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Condiciones y Términos de la Reserva

1. Precio y validez

Todos los precios mencionados en nuestro sitio web https://welovemalaga.com están claramente cotizados en EUR. We Love Malaga garantiza la validez de los precios, facturas o documentos proporcionados al Cliente según la reserva

2. Reserva y confirmación

Las reservas están aseguradas por un correo electrónico de confirmación que debe ser confirmado posteriormente por el Cliente proporcionando un número de teléfono. El saldo se pagará después del tour, dependiendo del tour, se requerirá un depósito para ciertos tours, pero en la mayoría de ellos no se requiere ninguno.

Nota: Nuestra política de cancelación es de 48h antes del tour, posteriormente cualquier depósito no será devuelto

3. Pago

Los clientes pueden pagar el tour en efectivo después de la visita o mediante PayPal de antemano, lamentablemente aún no aceptamos tarjetas de crédito. Todos los costos adicionales incurridos por dichos pagos serán a cargo del Cliente. Cuando recibamos su solicitud, le responderemos dentro de las próximas 24 horas, tenga paciencia, somos una pequeña empresa familiar: D

4. Cancelación

4.1 Cancelación por parte de los clientes

Si el Cliente cancela el recorrido confirmado a haya fuerza mayor. En caso de que hayamos recibido algún depósito, la tarifa de cancelación se extraerá automáticamente del depósito o pago del Cliente. El saldo se devolverá al Cliente mediante transferencia bancaria con los cargos pagados por el Cliente.

4.2 Cancelación por We Love Malaga

En caso de fuerza mayor con respecto a condiciones políticas, desastres naturales, clima, etc., tenemos que cancelar el recorrido confirmado que el Cliente ha depositado o pagado. En tal caso, nos pondremos en contacto con usted para las modificaciones apropiadas o recibirá reembolsos completos por su depósito o pago, en caso de que lo haya hecho.

5. Quejas y disputas

A cualquier viajero insatisfecho que encuentre que nuestros tours no cumplen con los estándares de calidad, no se le cobrará o se le reembolsará por completo. Todas las quejas deben enviarse por escrito dentro de los 30 días posteriores a la finalización de los servicios proporcionados por We Love Malaga