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Las reservas están protegidas por un correo electrónico de confirmación que debe ser reconfirmado más tarde por el Cliente proporcionando un número de teléfono. El balance pendiente se pagará después del tour, dependiendo de la visita, necesitaremos un depósito para ciertos tours, pero para la mayoría de ellos no requerimos

Nota: Cualquier depósito es reembolsable hasta 48 horas antes del tour

Los clientes pueden pagar el tour en efectivo o con tarjeta de crédito (AMEX, Visa, MasterCard, Discover) al finalizar o bien por PayPal de antemano. Todos los costos adicionales incurridos por dichos pagos correrán a cargo del Cliente. Cuando recibamos la solicitud de reserva, te responderemos dentro de las próximas 24 horas. Paciencia, somos una pequeña empresa familiar 😀

• Cancelación por parte del Cliente
  

Si el Cliente cancela el tour confirmado a menos que haya fuerza mayor. En caso de que hayamos recibido algún depósito, la tarifa de cancelación se extraerá automáticamente del depósito o pago del Cliente. El saldo se realizará al Cliente mediante transferencia bancaria con gastos pagados por el Cliente

• Cancelación por We Love Malaga
  

En caso de fuerza mayor en cuanto a condiciones políticas, desastre natural, clima, etc., tenemos que cancelar el tour confirmado que el Cliente ha depositado o pagado. En tal caso, nos ponemos en contacto con usted para las alteraciones apropiadas o obtendrá reembolsos completos por su depósito o pago, en caso de que haya hecho alguna.

Cualquier cliente insatisfecho que encuentre nuestros tours por debajo de sus espectativas, no se le cobrará o se hará el reembolso total. Sin discusión. Todas las quejas deben ser presentadas por email dentro de las 24 horas después de la finalización de los servicios prestados por We Love Malaga