Häufig gestellte Fragen

Zahlung & Stornierung

Nein *, Vorauszahlung oder Vorauszahlung ist nicht erforderlich. Wir vertrauen unseren Reisenden. * Ausnahmen können nach eigenem Ermessen gelten, z. B. große Gruppen ODER Touren außerhalb von Malaga wie Alhambra, Ronda, Sevilla oder andere, bei denen es sich um Transportmittel oder nicht erstattbare Tickets handelt. In diesem Fall können wir eine Anzahlung oder eine vollständige Vorauszahlung verlangen

Wir akzeptieren Bargeld in lokaler Währung (Euro) oder Hauptkreditkarten wie American Express, Visa, MasterCard oder Discover. PayPal wird auf Anfrage ebenfalls akzeptiert, jedoch immer vor Tourbeginn

Wir behalten uns das Recht vor, eine geplante Tour abzusagen, obwohl We Love Malaga alle Anstrengungen unternimmt, um den normalen Betrieb aufrechtzuerhalten. Die Gäste werden im Voraus informiert und erhalten verschiedene Alternativen

In diesem Fall bitten wir Sie, uns so schnell wie möglich im Voraus zu kontaktieren, entweder per E-Mail an hola@welovemalaga.com oder über die rund um die Uhr verfügbare Notrufnummer +34 646 543 566

Vor der Tour

Wenn eine Tour an einem von Ihnen gewünschten Datum ausverkauft ist, kontaktieren Sie uns bitte und teilen Sie uns mit, wie viele Personen in Ihrer Gruppe sind und an welchem Datum Sie interessiert sind. Manchmal fügen wir bei ausreichender Nachfrage am selben Tag eine weitere Tour hinzu. Es tut nicht weh zu fragen!

Ja. Die Touren finden bei Regen oder Sonnenschein statt. Sie sollten sich den Wetterbedingungen des Tages angemessen anziehen und bei Bedarf einen Regenschirm mitbringen. Glücklicherweise ist das Wetter in Malaga sehr angenehm und wir haben warme Temperaturen, etwa 15 ° C in den kalten Monaten (Dezember bis Februar) und 25 ° C in den warmen Monaten (März bis November). In dem seltenen Fall, dass wir die Tour aufgrund des Wetters absagen, können Sie einen anderen Zeitpunkt / ein anderes Datum festlegen. Wir sind sehr flexibel

ÄLTERE GÄSTE: Wir laden die ganze Familie ein, unsere Touren zu erleben. Gäste sollten jedoch beachten, dass unsere Touren zwischen 2 und 3 Stunden dauern und Stehen und Gehen beinhalten. Gute Nachrichten! Das Stadtzentrum von Malaga ist völlig flach und eben, ohne Kopfsteinpflaster, sondern mit glänzendem Marmorpflaster.

KINDER / JUGENDLICHE: Wir bieten Touren für Kinder und Jugendliche an (und Kinder unter 3 Jahren sind kostenlos, wenn sie keine eigene Portion Essen benötigen), sodass Familien auf Tour auf jeden Fall willkommen sind. Beachten Sie jedoch, dass einige Kinder / Jugendliche eine begrenzte Aufmerksamkeitsspanne haben und möglicherweise nicht die historischen und kulturellen Aspekte genießen, die Teil unseres Tourangebots sind (insbesondere das Stehen / Gehen während der 3-stündigen Tour), aber wir verlassen es letztendlich Es liegt an den Eltern zu entscheiden, ob unsere Touren für sie geeignet sind

Das gesamte Stadtzentrum und alle Orte, die wir besuchen, sind rollstuhlgerecht. Malaga wurde 2014 als die am besten zugängliche Stadt Europas ausgewählt. Einige historische Denkmäler oder Städte sind möglicherweise nicht zugänglich. Bitte kontaktieren Sie uns

Nun, wir müssen sagen, dass das Parken in Malaga eine schwierige Aufgabe sein kann. Die gesamte Altstadt ist fußgängerfreundlich und autofrei. Außerdem ist das Parken auf der Straße nicht kostenlos, sondern gebührenpflichtig. Falls Sie mit Ihrem eigenen Auto anreisen, gibt es einige Parkplätze in der Nähe unseres Treffpunkts. Alle detaillierten Informationen werden Ihnen nach der Buchung Ihrer Tour zugesandt.

Wir sind ein umweltfreundliches Unternehmen, deshalb ermutigen wir unsere Reisenden, öffentliche Verkehrsmittel als lokale Busse oder Bahnen zu nutzen

Sicher! Private Touren sind perfekt für Paare, Familienausflüge, Teambuilding, Eisbrecher, Hochzeitsreisende, Geschiedene, Geschäftsabenteuer und vieles mehr! Private Touren richten sich nach Verfügbarkeit. Die meisten unserer Kleingruppentouren können für nur 10 € extra pro Person in private Touren umgewandelt werden, immer je nach Verfügbarkeit

Sobald Sie Ihre Tour gebucht haben, erhalten Sie detaillierte Informationen zu unserem Treffpunkt, der sich normalerweise außerhalb von McDonalds an der Plaza de la Marina 2, 29001 Málaga, Spanien befindet.

Alle unsere Touren beginnen und enden am selben Ort. * HINWEIS * Das Ende und der Beginn unserer Touren sind nur wenige Blocks von den Kreuzfahrtschiffen entfernt

Als intime, personalisierte Boutique-Tour haben wir je nach gebuchter Tour bis zu 8 Reisende pro Gruppe. Weitere Informationen finden Sie auf jeder Tour-Tour-Seite. Wenn Ihre Gruppe größer ist, können Sie uns gerne kontaktieren oder während der Buchung eine Bemerkung machen. Wir haben Sonderpreise und können immer größere Gruppen aufnehmen

Malaga beobachtet CET (Mitteleuropäische Zeit), d.h. GMT +1 Um Ihnen eine Idee zu geben:

1 Stunde weniger in Großbritannien und Irland, 1 Stunde mehr in Südafrika, 6 Stunden mehr als New York, 7 mehr als Chicago und 9 mehr als San Francisco. 10 Stunden weniger als Sydney und 7 Stunden weniger als Singapur, Hongkong und Peking

Während der Tour

Diese Informationen sind auf jeder Tour-Seite detailliert aufgeführt. Überprüfen Sie sorgfältig, was enthalten ist und was nicht, um Enttäuschungen zu vermeiden

Ja, auf dem Weg stehen Badezimmer zur Verfügung, beginnend mit unserem Treffpunkt McDonalds!

Wir mischen keine Sprachen während der Tour, Sie buchen auf Deutsch, Ihre Tour wird nur in deutscher Sprache sein. Auf Anfrage können wir unsere Touren auch in Spanisch, Englisch, Italienisch oder einer anderen Sprache anbieten

Von den Gästen wird erwartet, dass sie anderen auf der Tour und dem Reiseleiter gegenüber respektvoll sind. Unausstehliche Trunkenheit und / oder unangemessenes Verhalten werden NICHT toleriert. Wenn ein Gast weiterhin ungeordnet und anstößig handelt, wird er gebeten, die Tour zu verlassen

Unsere Touren dauern zwischen 2 und 4 Stunden. Im Durchschnitt werden pro Tour nicht mehr als 2,4 km zurückgelegt. Wir bieten jedoch unterschiedliche Erfahrungen mit unterschiedlichen körperlichen Anforderungen an. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren

Der Charme und die Schönheit dieser Stadt sind für alle zugänglich, aber nur wenn Sie mit einem unterhaltsamen, sachkundigen Reiseleiter reisen, können Sie die kulturell reiche und historisch durchtränkte Gegend Malagas gründlich erleben. Zusätzlich zum Erlernen der Geschichte hinter den engen Gassen und Schlüsseldenkmälern und ihrer Bedeutung

Ja, und wir fördern Fotos auf unseren lustigen, malerischen Touren. Auch Videokameras oder Tonbandgeräte sind sehr willkommen. Aber eine Bedingung, wir wollen mindestens in einem Ihrer Selfies sein! :o). Und bitte, wenn Sie etwas auf Instagram oder anderen sozialen Medien posten, würden wir gerne getaggt werden! #welovemalaga

Essenstouren

Unsere Essens- und Kulturreisen sind so viel mehr als das. Unsere Touren konzentrieren sich auf Gebiete mit wunderbarer, reicher Geschichte und Architektur. Die Besucher erfahren die Geschichte der Region und die vielen Einflüsse, die unsere Kultur geprägt haben, sowie künstlerische und architektonische Informationen, die in der Region einzigartig sind. Die Tour wird vollständig von Ihrem lizenzierten Reiseleiter erzählt, der über Geschichte, Kultur, Architektur, unterhaltsame Leckerbissen und Orte außerhalb der ausgetretenen Pfade spricht

Ja, während unserer Food-Touren sind alle auf jeder Tour-Seite beworbenen Tapas und Speisen enthalten, plus ein Getränk an jeder Haltestelle, das Wein, Erfrischungsgetränk, Wasser oder Sherry sein kann

Du bist nicht nach Malaga gekommen, um einen Cheeseburger zu probieren, oder? Sie werden die in der Stadt und Region beheimatete Küche erleben und kennenlernen

Unsere Food Tours bieten Tapas und Getränke, so dass sich die meisten Menschen danach wohl fühlen.

* Teilnehmer müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um Alkohol gemäß den örtlichen Vorschriften zu trinken

Hat dich deine Mutter nicht davor gewarnt, deinen Appetit zu verderben? Wir empfehlen, unmittelbar vor Ihrer Tour nichts zu essen, da Essen und Trinken auf der Tour ausreichen, damit sich die meisten danach satt fühlen

Gäste, die Vegetarier sind oder andere diätetische Einschränkungen haben, sowie alkoholfreie Trinker, können nach vorheriger Ankündigung auf allen unseren Tourangeboten untergebracht werden.

Wir sind tatsächlich wunderbar darin, einige diätetische Einschränkungen zu berücksichtigen, müssen dies jedoch im Voraus wissen, damit wir uns angemessen auf diese Bedürfnisse vorbereiten können. In den meisten Fällen erleben die Gäste auf der Tour immer noch lokale Küche, die ihren Ernährungsbedürfnissen entspricht. (HINWEIS: Der Tourpreis bleibt gleich, auch wenn alkoholfreie Versionen angeboten werden.)

Tragen Sie geeignete Schuhe zum Gehen. Schützen Sie Ihre Haut vor starker Sonne, indem Sie Sonnencreme und / oder einen Hut tragen, obwohl die meisten unserer Touren durch enge Gassen führen. Bitte informieren Sie sich vorab über Diätbeschränkungen (Allergien, Vegetarier usw.)

Nach der Tour

Ja! Trinkgelder für guten Service werden immer begrüßt und geschätzt, aber immer nach eigenem Ermessen

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