Preguntas frecuentes


¿Se requiere un depósito por adelantado? ¿Puedo pagar con tarjeta de crédito u otra moneda diferente a Euros?

No, no se requiere depósito por adelantado o prepago*, nuestra política es confiar en nuestros viajeros. Tours me debe reservar en nuestro formulario de contacto,aceptamos reservas incluso una hora antes de que comiencen nuestros tours. Sólo aceptamos efectivo en moneda local, Euros
*Excepto tours seleccionados o grupos más grandes, podemos requerir depósito o pago completo por adelantado

¿Qué pasa en el caso imprevisto no puedo asistir a la gira?

En caso de que esto suceda (¡esperamos que no!) le rogamos que se ponga en contacto con nosotros con antelación, tan pronto como sea posible, ya sea por correo electrónico hola@welovemalaga.com o número de teléfono celular de emergencia disponible 24/7 +34 646 543 566

¿Hay una lista de espera si el tour está agotado?

Si un tour se agota en una fecha que desea, póngase en contacto con nosotros y háganos saber cuántos hay en su grupo y en qué fecha está interesado. A veces añadimos otro tour en el mismo día dada la demanda suficiente para que no le haga daño preguntar!

¿Las tapas están incluidas en el precio de nuestros Tours Gastronómicos?

Sí, durante nuestro Gourmet Tapas Tour o nuestro Flamenco y Tapas Tour todas las tapas anunciadas en cada perfil están incluidas más una bebida en cada parada que puede ser vino, refresco, agua o jerez.

¿Operas tours bajo la lluvia?

Sí. Los tours se llevan a cabo bajo la lluvia o el brillo. Usted debe vestirse apropiadamente para las condiciones climáticas del día y traer un paraguas si es necesario. Por suerte el clima en Málaga es muy agradable y tenemos temperaturas cálidas, alrededor de 15C / 59F en meses fríos (diciembre a febrero) y 25C / 77F en meses cálidos (marzo a noviembre).
En el raro caso de que cancelemos el tour debido al clima, usted será capaz de reprogramar a otra hora / fecha, somos muy flexibles.

Política de cancelación por welovemalaga

Nos reservamos el derecho de cancelar un tour horario aunque welovemalaga hará todo lo posible para mantener el funcionamiento normal. Los huéspedes serán informados con antelación y recibirán diferentes alternativas.

En sus tours gastronómicos, ¿caminamos y probamos comida?

Nuestros tours de comida y cultura son mucho más que eso. Nuestros tours se centran en áreas que tienen maravillosa, rica historia y arquitectura. Los visitantes aprenden la historia de Málaga y las muchas influencias que dieron forma a nuestra cultura, así como información artística y arquitectónica única sobre la zona. El recorrido está completamente narrado por su guía con licencia que discutirá la historia, la cultura, la arquitectura, los detalles entretenidos y los lugares «fuera de lo común».

¿Qué tipo de cocina puedo esperar en los tours?

¡No viniste a Málaga a probar una hamburguesa con queso! Usted experimentará y aprenderá sobre la cocina nativa de la ciudad y la región.

¿Cuánta comida/bebida se sirve en los tours?

Nuestros Tours gastronómicos ofrecen tapas y bebidas, suficientes para que la mayoría de la gente se sienta cómodamente llena después.
*Los participantes deben tener 18 años o más para beber alcohol en la Unión Europea.

¿Debo comer algo antes del Food Tour?

¿Tu mamá no te advirtió sobre arruinar tu apetito? No recomendamos comer nada inmediatamente antes de su recorrido, ya que la comida y la bebida en el tour es suficiente para que la mayoría se sienta lleno después.

Vegetarianos, Sin Gluten, Alergias y Bebidas No Alcohólicas

Los huéspedes que son vegetarianos, o tienen otras restricciones dietéticas, así como bebedores sin alcohol, se pueden acomodar en todas nuestras ofertas de tours con previo aviso.
En realidad somos maravillosos en acomodar algunas restricciones dietéticas, pero debemos saber de antemano para que podamos prepararnos adecuadamente para esas necesidades. En la mayoría de los casos, los huéspedes seguirán experimentando la cocina local en el tour que se adapte a sus necesidades dietéticas. (NOTA: el precio del tour seguirá siendo el mismo, incluso si se proporcionan versiones no alcohólicas.
Lamentablemente no podemos adaptar actualmente nuestro tour de tapas gourmet para aquellos que no comen gluten como ingrediente en una tapa.

¿Puede participar un niño/adolescente/invitado de ancianos?

INVITADOS ELDERLY: Invitamos a toda la familia a experimentar nuestros tours. Sin embargo, los huéspedes deben tener en cuenta que nuestros tours son de entre 2 o 3 horas de duración y cuentan con una gran cantidad de pie y caminar.
¡Buenas noticias! El centro de la ciudad de Málaga es totalmente llano y nivelado, sin calles empedradas pero brillante pavimento de mármol.
HIJOS/TEENS: Ofrecemos tours para niños y adolescentes (y los niños menores de 3 años son gratuitos si no requieren su propia porción de cocina) por lo que las familias son definitivamente bienvenidas en el tour. Sin embargo, tenga en cuenta que algunos niños/adolescentes tienen una capacidad de atención limitada y pueden no disfrutar de los aspectos históricos y culturales que son parte de nuestras ofertas de tours (especialmente la posición / caminata involucrada a través del recorrido de 3 horas), pero en última instancia dejamos que los padres decidan si nuestros tours son adecuados para ellos.

¿Accesible para sillas de ruedas?

Todo el centro de la ciudad y todos los lugares que visitamos son aptos para sillas de ruedas.

¿Cuántas personas estarán de gira conmigo?

Como un tour boutique íntimo y personalizado tenemos en cualquier lugar hasta 8 PAX, dependiendo del tour que reserve, más información adjunta en cada página del tour.

¿Vería tanto del casco antiguo de Málaga si voy por mi cuenta?

El encanto y la belleza de esta ciudad es accesible para todos, pero sólo viajando con un guía turístico entretenido y bien informado experimentará a fondo la zona culturalmente rica e históricamente empapada que es Málaga. Además, además de aprender la historia detrás de las estrechas calles y monumentos clave y su significado.

¿Qué tan difícil es caminar / Qué tan en forma debo estar?

Nuestros tours son entre 2 y 3 horas de duración. En promedio no más de una milla y media están cubiertos por recorrido.

Comportamiento de los huéspedes

Se espera que los huéspedes sean respetuosos con los demás en el recorrido y del guía turístico. No se tolerará la obosiva embriagueción y/o conducta inapropiada y si un huésped continúa actuando de manera desordenada y ofensiva, se le pedirá que abandone el tour.

¿En qué idioma están los tours?

Nuestros tours se realizan principalmente en inglés, pero se pueden llevar a cabo en español, alemán o italiano bajo petición. Las banderas que ves arriba en el lado derecho traducirán el Sitio Web en esos idiomas. No mezclamos idiomas durante el tour, usted reserva en inglés, su recorrido será sólo en inglés.

¿Puedo reservar un tour privado/en grupo?

¡Sí! ¡Los tours privados son perfectos para parejas, viajes familiares, construcción de equipos, rompehielos, lunas de miel, aventuras corporativas y mucho más! Las excursiones privadas están sujetas a disponibilidad. Por favor, consulte nuestra página de tour privado y envíenos una solicitud. Tenga en cuenta que nuestro Gourmet Tapas Tour y Flamenco & Tapas Tour son privados por defecto, pero cuantas más personas estés en la fiesta menos pagarás. Otros tours como el Walking Tour y el Malaga Walk & Taste tienen una limitación de 8 miembros por grupo. Grupos más grandes disponibles bajo petición.

¿Dónde comienzan/se reúnen los tours?

Una vez efectuada la reserva, recibirá información detallada sobre la ubicación de inicio. Si no está seguro, siempre puede llamarnos con antelación y le ayudaremos a localizar su guía.

¿Los tours comienzan y terminan en el mismo lugar?

Todos nuestros tours comienzan y terminan en la misma ubicación que el punto de partida. *NOTA* el final y el comienzo de nuestros tours están a sólo unas cuadras de los muelles de cruceros.

¿Hay estacionamiento cerca del punto de encuentro del tour?

Bueno, tenemos que decir que aparcar en Málaga es una pesadilla, todo el casco antiguo es peatonal y sin coches, además de aparcamiento en la calle en todas partes no es gratuito y con taxímetro. En caso de que venga con su propio coche hay algunos aparcamientos cerca de nuestro punto de encuentro, toda la información detallada será enviado una vez que reserve su recorrido.
Somos una empresa respetuosa con el medio ambiente, es por eso que animamos a nuestros viajeros a utilizar el transporte público como autobuses o trenes locales.

¿Hay baños disponibles durante el recorrido?

Sí, los baños están disponibles durante todo el recorrido.

¿Los tours incluyen visitar monumentos o museos?

No, no entramos en monumentos o museos, pero si decide visitar museos como el Museo Picasso o el Museo Carmen Thyssen, así como la Fortaleza morisca, el Teatro Romano y la Catedral. Podemos ofrecer esta opción en tours privados bajo petición y por un suplemento.

Consejos para hacer su recorrido gastronómico cultural más agradable

Use zapatos adecuados para caminar. Proteja su piel del fuerte sol usando bloqueador solar y/o sombrero, a pesar de que la mayor parte de nuestro recorrido es a través de calles estrechas. Por favor, avise con antelación de las restricciones de la dieta (alergias, vegetarianos, etc.)

¿Acepta el guía propinas?

¡Sí! Las propinas por un buen servicio siempre son bienvenidas y apreciadas, pero siempre a su propia discreción.

¿Se permiten cámaras en el tour?

Sí, y animamos las fotos en nuestros divertidos y pintorescos tours. Incluso las cámaras de vídeo o grabadoras son muy bienvenidas. Pero una condición, queremos estar al menos en uno de sus selfies! :o)

Transporte desde el aeropuerto hasta el centro de la ciudad

Puede encontrar una empresa de traslado desde el aeropuerto de Málaga a cualquier destino en la Costa del Sol aquí


Diferencias de zona horaria en Málaga, España

Málaga observa CET (Hora centroeuropea) que es GMT +1. Para darte una idea:
1 hora menos en el Reino Unido e Irlanda, 1 hora más en Sudáfrica, 6 horas más que Nueva York, 7 más que Chicago y 9 más que San Francisco. 10 horas menos que Sídney y 7 horas menos que Singapur, Hong Kong y Beijing.

Open chat
1
Hi!
Do you need any help?