Domande frequenti

Pagamento e annullamenti

No *, non è richiesto alcun deposito o pagamento anticipato, la nostra politica è quella di fidarsi dei nostri viaggiatori. * Possono essere applicate eccezioni a nostra discrezione, come gruppi numerosi o tour oltre Malaga come Alhambra, Ronda, Siviglia o qualsiasi altro in cui sia coinvolto qualsiasi tipo di trasporto o biglietti non rimborsabili. In questo caso potremmo richiedere un deposito o il pagamento completo in anticipo

Accettiamo contanti in valuta locale (Euro) o principali carte di credito come American Express, Visa, MasterCard o Discover. Anche PayPal è accettato su richiesta ma sempre prima dell’inizio del tour

Ci riserviamo il diritto di annullare un tour programmato anche se We Love Malaga farà ogni sforzo per mantenere il normale funzionamento. Gli ospiti saranno informati in anticipo e riceveranno diverse alternative

Nel caso in cui ciò accada (speriamo di no!) Ti chiediamo gentilmente di contattarci in anticipo, il prima possibile, tramite e-mail hola@welovemalaga.com o numero di cellulare di emergenza disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7 +34 646543556

Prima del tour

Se un tour è esaurito in una data che desideri, contattaci e facci sapere quanti sono nella tua festa e a quale data sei interessato. A volte aggiungiamo un altro tour nello stesso giorno dato abbastanza richiesta. Non fa male chiedere!

Sì. I tour si svolgono con pioggia o sole. Dovresti vestirti in modo appropriato per le condizioni meteorologiche della giornata e portare un ombrello se necessario. Fortunatamente il tempo a Malaga è molto piacevole e abbiamo temperature calde, intorno ai 15 ° C nei mesi freddi (da dicembre a febbraio) e ai 25 ° C nei mesi caldi (da marzo a novembre). Nel raro caso in cui cancelliamo il tour a causa del tempo, sarai in grado di riprogrammare un’altra ora / data, siamo molto flessibili

OSPITI ANZIANI: Invitiamo tutta la famiglia a provare i nostri tour. Tuttavia, gli ospiti devono tenere presente che i nostri tour durano tra le 2 o le 3 ore e sono caratterizzati da piedi e piedi. Buone notizie! Il centro della città di Malaga è totalmente piatto e pianeggiante, senza strade acciottolate ma con pavimentazione in marmo scintillante.

BAMBINI / RAGAZZI: Offriamo tour sia per bambini che per adolescenti (e i bambini sotto i 3 anni sono gratuiti se non richiedono la propria porzione di cibo), quindi le famiglie sono sicuramente le benvenute in tour. Tuttavia, tieni presente che alcuni bambini / adolescenti hanno una capacità di attenzione limitata e potrebbero non apprezzare gli aspetti storici e culturali che fanno parte delle nostre offerte di tour (specialmente lo stare in piedi / camminare coinvolti durante il tour di 3 ore), ma alla fine lo lasciamo spetta ai genitori decidere se i nostri tour sono adatti a loro

L’intero centro città e tutti i luoghi che visitiamo sono accessibili ai disabili, Malaga è stata scelta nel 2014 come la città più accessibile d’Europa. Potrebbero essere previste eccezioni in alcuni monumenti storici o città, si prega di chiedere! 😊

Bene, dobbiamo dire che parcheggiare a Malaga può essere una missione difficile, l’intero centro storico è pedonale e senza auto, inoltre il parcheggio in strada non è gratuito ma a pagamento. Nel caso venissi con la tua auto, ci sono alcuni parcheggi nelle vicinanze del nostro punto di incontro, tutte le informazioni dettagliate verranno inviate una volta prenotato il tour.

Siamo un’azienda ecologica, ecco perché incoraggiamo i nostri viaggiatori a utilizzare i mezzi pubblici come autobus o treni locali

Sicuro! I tour privati sono perfetti per coppie, viaggi di famiglia, team building, rompighiaccio, viaggi di nozze, appena divorziati, avventure aziendali e molto altro! I tour privati si basano sulla disponibilità. La maggior parte dei nostri tour per piccoli gruppi possono essere trasformati in privati per soli 10 € in più a persona, sempre in base alla disponibilità

Dopo aver prenotato il tour, riceverai informazioni dettagliate sul nostro luogo di incontro, che di solito è fuori dal McDonalds situato in Plaza de la Marina 2, 29001 Málaga, Spagna.

Tutti i nostri tour iniziano e finiscono nella stessa località. * NOTA * La fine e l’inizio dei nostri tour sono a pochi isolati di distanza dai moli delle navi da crociera

Come tour boutique intimo e personalizzato abbiamo fino a 8 viaggiatori per gruppo, a seconda del tour che prenoti, maggiori informazioni dettagliate in ciascuna pagina del tour. Se la tua festa è più numerosa, non esitare a contattarci o fare commenti durante la prenotazione, abbiamo prezzi speciali e possiamo ospitare gruppi sempre più numerosi

Malaga observes CET (Central European Time) that is GMT +1. Per darti un’idea:

1 ora in meno nel Regno Unito e in Irlanda, 1 ora in più in Sud Africa, 6 ore in più di New York, 7 in più di Chicago e 9 in più di San Francisco. 10 ore in meno rispetto a Sydney e 7 ore in meno rispetto a Singapore, Hong Kong e Pechino

Durante il Tour

Queste informazioni sono dettagliate in ogni pagina del tour, controlla attentamente cosa è incluso e cosa no, al fine di evitare qualsiasi delusione

Sì, i bagni sono disponibili lungo il percorso, a partire dal nostro punto d’incontro, McDonalds!

Non mescoliamo le lingue durante il tour, prenoti in italiano, il tuo tour sarà solo in lingua italiana. Possiamo anche offrire i nostri tour in spagnolo, tedesco, inglese o altri su richiesta

Gli ospiti devono essere rispettosi degli altri durante il tour e della guida turistica. L’ubriachezza odiosa e / o la condotta inappropriata NON saranno tollerati e se un ospite continua ad agire in modo disordinato e offensivo gli verrà chiesto di lasciare il tour

I nostri tour durano da 2 a 4 ore. In media non vengono percorsi più di 2,4 km per tour. Ma offriamo diverse esperienze con diverse esigenze fisiche, non esitate a contattarci

Il fascino e la bellezza di questa città sono accessibili a tutti, ma solo viaggiando con una guida turistica esperta e divertente vivrai a fondo l’area culturalmente ricca e ricca di storia che è la stessa Malaga. Inoltre, oltre ad apprendere la storia dietro le strade strette e i monumenti chiave e il loro significato

Sì, infatti incoraggiamo le foto nei nostri tour divertenti e pittoreschi. Ma una condizione, vogliamo essere almeno in uno dei tuoi selfie! 😁 E per favore, se pubblichi qualcosa su Instagram o su qualsiasi altro social media, ci piacerebbe essere taggati! #welovemalaga

Tour Gastronomici

I nostri tour gastronomici e culturali sono molto più di questo. I nostri tour si concentrano in aree che hanno una storia e un’architettura meravigliose e ricche. I visitatori apprendono la storia della regione e le numerose influenze che hanno plasmato la nostra cultura, oltre a informazioni artistiche e architettoniche uniche sulla zona. Il tour è completamente narrato dalla tua guida autorizzata che discuterà di storia, cultura, architettura, bocconcini divertenti e luoghi “fuori dai sentieri battuti”

Sì, durante i nostri tour gastronomici sono incluse tutte le tapas e il cibo pubblicizzati su ogni pagina del tour più un drink in ogni tappa che può essere vino, bibita analcolica, acqua o sherry

Non sei venuto a Malaga per provare un cheeseburger, vero? Sperimenterai e imparerai la cucina originaria della città e della regione

I nostri tour gastronomici offrono tapas e bevande, sufficienti per far sentire la maggior parte delle persone comodamente sazi.

* I partecipanti devono avere almeno 18 anni per bere alcolici secondo le normative locali

Tua mamma non ti ha avvertito di rovinare l’appetito? Non si consiglia di mangiare nulla immediatamente prima del tour, poiché cibo e bevande durante il tour sono sufficienti perché la maggior parte si senta piena in seguito

Gli ospiti che sono vegetariani o hanno altre restrizioni dietetiche, così come i bevitori non alcolici, possono essere ospitati in tutte le nostre offerte di tour con preavviso.

In realtà siamo bravissimi ad accogliere alcune restrizioni dietetiche, ma dobbiamo saperlo in anticipo in modo da poterci preparare adeguatamente per tali esigenze. Nella maggior parte dei casi gli ospiti continueranno a sperimentare la cucina locale durante il tour che si adatta alle loro esigenze dietetiche. (NOTA: il prezzo del tour rimarrà lo stesso, anche se vengono fornite versioni analcoliche)

Indossa scarpe adeguate per camminare. Proteggi la tua pelle dal sole forte indossando una crema solare e / o un cappello, anche se la maggior parte del nostro tour si svolge per strade strette. Si prega di avvisare in anticipo delle restrizioni dietetiche (allergie, vegetariani, ecc.)

Dopo il tour

Sì! Le mance per un buon servizio sono sempre benvenute e apprezzate, ma sempre a propria discrezione

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